Contact
Wanneer wij contact met elkaar hebben, dan verwerk ik jouw voor- en achternaam, bedrijfsnaam, e-mailadres, en/of telefoonnummer. 
Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar nooit langer dan nodig is

Afspraken inplannen
Via mijn afsprakenplanner Calendly kun je een afspraak inplannen. Ik verwerk voor het inplannen van afspraken jouw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer. Jouw (bedrijfs)naam vraag ik zodat ik weet met wie een afspraak wordt ingepland. Jouw e-mailadres gebruik ik om je een bevestiging en eventuele reminder te sturen. Je telefoonnummer hoef je alleen maar in te vullen als je het gesprek telefonisch wil voeren in plaats van online.
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar niet langer dan nodig is

Offerte
Voor het opstellen van een offerte verwerk ik jouw voor- en achternaam, jouw bedrijfsnaam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres.
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: minimaal 7 jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht van financiële administratie, maar daarna niet langer dan nodig is

Webshop
Koop je iets via mijn webshop, dan verwerk ik jouw naam, eventueel bedrijfsnaam, e-mailadres en adresgegevens. Jouw naam en e-mailadres heb ik nodig om je aan te spreken en je (informatie over) mijn product/dienst te versturen. Daarnaast heb ik de genoemde gegevens nodig voor het versturen van een factuur (zie hiervoor “Facturatie / Financiële administratie”).
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst 
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar niet langer dan nodig is

Fanbase Formule
Bij de Fanbase Formule gaan we een deep dive doen in jouw bedrijf, zodat ik aan jou kan adviseren waar jij je pijlen op moet richten in je (video-)communicatie om meer fans te krijgen. Ik stuur jou per mail een vragenlijst, waar ik onder andere kán vragen naar jouw omzet, winst, reviews van jouw klanten, en reacties en DM’s op jouw social media, om zo een realistisch beeld te krijgen van je bedrijf.

Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst 
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar niet langer dan nodig is

Community
Wanneer je lid bent van mijn community, dan verwerk ik jouw KvK-nummer, gebruikersnaam van Discord en alle persoonsgegevens die jij uit jezelf deelt. Jouw KvK-nummer heb ik nodig omdat alleen ondernemers worden toegelaten tot de community. De community gaat via Discord, vandaar dat ik je gebruikersnaam van Discord verwerk.
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: totdat je uit de community gaat

Editsessie
Wanneer jij een editsessie bij mij hebt geboekt, dan kun jij video’s insturen die we samen gaan editten. Video’s kunnen persoonsgegevens zijn, mits daar een persoon herkenbaar op afgebeeld staat. Daarnaast kun je na de sessie een replay bekijken. Deze blijft voor onbepaalde tijd online en is alleen zichtbaar als je de link hiervoor hebt. Deze link deel ik met niemand anders dan met jou.
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: je ingestuurde video’s totdat de overeenkomst is afgelopen (behalve als ze onder mijn eigen portfolio vallen), de replay voor onbepaalde tijd, maar niet langer dan nodig is

Opnamedag
Wanneer je mij inschakelt als fotograaf/videograaf voor een opnamedag, dan maak ik – vanzelfsprekend – foto’s en video’s. Foto’s en video’s vallen onder persoonsgegevens wanneer deze tot een persoon te zijn herleiden. 
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar niet langer dan nodig is

Leveren foto’s/video’s/animaties
Wanneer ik mijn werk lever, dan gebruik ik jouw e-mailadres om per WeTransfer de resultaten te delen.
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst 
Bewaartermijn: totdat ik mijn werk heb verstuurd

Gratis producten/diensten
Wanneer ik een gratis product/dienst aanbied, dan verwerk ik jouw voornaam en e-mailadres. Zo kan ik je mailen met het product / de dienst, en je aanspreken in de mail.
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar niet langer dan nodig is

Urenregistratie
Ik registreer mijn uren zodat ik inzicht krijg in hoe ik mijn werkuren besteed. Hiervoor verwerk ik alleen je (bedrijfs)naam.
Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar in ieder geval 7 jaar vanwege de wettelijke plicht van financiële administratie. Daarna niet langer dan nodig is.

Portfolio
Wanneer ik animaties, video’s of foto’s voor jou heb gemaakt, dan kan het zijn dat hier persoonsgegevens in zijn verwerkt. Denk aan een naam of bedrijfsnaam. En als jijzelf op een video of foto staat, dan is dat ook een persoonsgegeven. Ik wil mijn werken graag bewaren, en gebruiken voor mijn portfolio. Zo kan ik onder andere laten zien wat mijn vaardigheden zijn, om vervolgens weer klanten te kunnen verwerven.
Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: totdat ik de werken niet meer wil bewaren of in mijn portfolio wil gebruiken

Wachtlijst
Het kan zijn dat wanneer ik een nieuw product of een nieuwe dienst ga lanceren, dat ik werk met een wachtlijst. Of wanneer ik een dienst maar beperkt aanbied. Je kan je voor een wachtlijst inschrijven met jouw naam, e-mailadres en/of social media accountnaam. Je blijft zo op de hoogte totdat mijn nieuwe product of dienst wordt gelanceerd of totdat ik mijn dienst weer aanbied. 
Grondslag AVG: toestemming
Bewaartermijn: zolang totdat ik het product of de dienst (weer) ga aanbieden, of totdat ik besluit het niet meer aan te gaan bieden

Facturatie / Financiële administratie
Voor de facturatie van opdrachten, aankopen in mijn webshop, en/of voor mijn financiële administratie verwerk ik je voor- en achternaam, eventueel bedrijfsnaam, adresgegevens, e-mailadres, klantnummer, factuurnummer, bankgegevens, en eventueel KvK-nummer. Deze gegevens vraag ik aan jou of had ik deels uit de KvK gehaald.
Grondslag AVG: wettelijke verplichting
Bewaartermijn: minimaal 7 jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht van financiële administratie, maar daarna niet langer dan nodig is

Reviews
Het kan zijn dat ik vraag of jij een review wil schrijven die ik kan plaatsen op mijn website, social media kanalen of in marketingmateriaal. Ik vraag dan of ik jouw voor- en achternaam en bedrijfsnaam mag gebruiken voor bij de review. Jouw e-mailadres had ik al door eerder contact.
Grondslag AVG: toestemming
Bewaartermijn: totdat ik je review zelf niet meer wil gebruiken

Enquête / klanttevredenheidsonderzoek
Naast dat ik reviews vraag aan mijn klanten, kan het ook zijn dat ik jou als klant vraag of je mee wil doen aan een enquête of klanttevredenheidsonderzoek. Je kan deze anoniem invullen. Als je een Gmail-account hebt, kan ik wel jouw Gmail e-mailadres zien.
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: voor onbepaalde tijd, maar in ieder geval niet langer dan nodig is en tot de resultaten van de enquête of het onderzoek in brede zin verwerkt zijn

Nieuwsbrief
Ik verstuur jou graag een nieuwsbrief. Je kunt jezelf hiervoor inschrijven op mijn website, al dan niet bij het afnemen van een gratis product of dienst. Je kunt je op elk moment weer uitschrijven. Ik verwerk alleen jouw voornaam en e-mailadres.
Grondslag AVG: toestemming
Bewaartermijn: zolang je ingeschreven staat

Andere e-mailmarketing
Wanneer je een (gratis) product of dienst hebt afgenomen, dan stuur ik jou na afloop nog een paar commerciële en/of informatieve e-mails. Ik verwerk hiervoor jouw voornaam en e-mailadres, die ik eerder van jou heb ontvangen doordat je het product of de dienst hebt aangevraagd of aangeschaft.
Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: totdat jij je uitschrijft

Sollicitaties
Wanneer je bij mij solliciteert als bijvoorbeeld zzp’er/freelancer, dan verwerk ik jouw voor- en achternaam en de persoonsgegevens binnen jouw cv. 
Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang (sollicitaties)
Bewaartermijn: de sollicitaties maximaal 4 weken na sluiting van de vacature 

Taggen op social media
Soms kan het zijn dat ik jou tag op social media. Dit doe ik omdat ik bijvoorbeeld een samenwerking met je ben aangegaan. Hiervoor gebruik ik jouw social media accountnaam, die kán bestaan uit jouw voor- en achternaam.
Grondslag AVG: toestemming / gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: zolang het social media bericht online is

Het verzenden van een relatiegeschenk
Het kan zijn dat ik jou graag een geschenk stuur. Hiervoor verwerk ik jouw (bedrijfs)naam en adres. Als ik deze nog niet had door eerdere samenwerking, of wanneer ik deze gegevens niet meer heb, dan heb ik deze uit het KvK-register gehaald.
Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar niet langer dan nodig is

Klachten
Indien je een klacht bij mij indient, dan verwerk ik jouw (bedrijfs)naam, jouw e-mailadres, de klacht en de afhandeling daarvan. Dit doe ik om eventuele patronen te ontdekken en mijn diensten te kunnen verbeteren. 
Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar niet langer dan nodig is

Gerechtvaardigd belang
Voor sommige doelen verwerk ik persoonsgegevens op basis van de grondslag “gerechtvaardigd belang”. Het belang om jouw persoonsgegevens te verwerken is hierbij afgewogen tegen jouw belang (het recht op privacy). Ik verwerk daarom niet meer gegevens dan nodig is om het doel te bereiken en verwerkt ze ook niet langer dan nodig is.